إجابة
هل تعملون بالعربية والإنجليزية بالمستوى نفسه؟
الإجابة المختصرة
نعم. نتعامل مع العربية كتجربة مستقلة للعميل، لا كنص إنجليزي وُضع داخل قالب من اليمين إلى اليسار. نراعي الكلمات والنبرة والأرقام والنماذج والتخطيط والدعوة إلى الإجراء بحسب الجمهور والسوق، ونمنح الإنجليزية العناية نفسها. وإذا احتاج العمل إلى مراجعة متخصصة أو محلية، نذكرها في النطاق.
وينطبق المعيار نفسه خارج المحتوى. يجب أن تعمل واجهات المنتج، وتسميات التحليلات، ومسارات الحملات، وصفحات المتاجر، وتواصل خدمة العملاء باللغة التي يستخدمها العميل فعلاً.