من الرسالة الأولى إلى خطوة تالية واضحة
نظام الإيرادات على واتساب
مسار واضح ينقل استفسار واتساب إلى تأهيل أو عرض سعر أو طلب أو متابعة بشرية، مع بقاء مصدر الاستفسار ظاهراً.
نرسم ما يحدث بعد وصول الرسالة: الرد الأول، والأسئلة، وتسليم المحادثة، والمتابعة، والمعلومات التي سيحتاج إليها الفريق لاحقاً. ثم نبني الأجزاء التي تقلل التأخير أو ضياع السياق، ونكتب المحتوى العربي والإنجليزي بما يناسب السوق.
التكلفة
رسوم إعداد، إضافة إلى مدة تشغيل عندما يحتاج العمل إلى إدارة مستمرة.
ما يتضمنه
- إعداد WhatsApp Business Platform عند الحاجة
- مسار للرد الأول وتأهيل الاستفسار
- مسار لعرض السعر أو الكتالوج أو الطلب عندما يكون مناسباً
- تسليم واضح للمحادثة إلى شخص
- تسجيل المصدر والربط بنظام إدارة علاقات العملاء
- نصوص للرسائل بالعربية والإنجليزية